Правила AEChat и DWChat

Описание AEChat и DWChat

В наших чатах AEChat и DWChat вы можете обсуждать вопросы, соответствующие их тематике. В AEChat мы обычно обсуждаем Adobe After Effects, Adobe Premiere Pro и плагины для этих программ, а в DWChat Adobe Photoshop, Adobe Illustrator, Figma и другие дизайнерские программы. Основной язык общения — русский.

Пожалуйста, старайтесь не выходить за рамки тематики чатов, обсуждая, например, другое ПО или компьютерное железо. Для этого есть другие чаты. Возможны исключения по усмотрению администрации.
  • Предупреждение для иноязычных пользователей: In AEChat and DWChat we communicate exclusively in Russian. If you don't know Russian, we recommend using an online-translator or looking for a chat in a language that you understand.
  • Незнание правил не освобождает от ответственности. Правила могут не распространяться на действующих членов администрации чата.

Правила хорошего тона

В наших чатах вы можете задавать различные вопросы, соответствующие тематике. Однако, чтобы не раздражать остальных участников, — просто соблюдайте простые правила хорошего тона.

Прежде чем задать свой вопрос, — убедитесь, что ответа на него нет в чате1 или в разделах FAQ по Adobe After Effects, Adobe Premiere Pro или Adobe Photoshop.
  • 1 Вы можете воспользоваться поиском по чату. На мобильных устройствах он находится в контекстном меню в правом углу экрана, а на десктопе — вызывается с помощью Ctrl + F.
    • В своём вопросе укажите используемую программу и её версию, а также расскажите о проекте: что используется из эффектов, какой формат исходников и прочие подробности. При необходимости вы можете приложить характеристики вашего устройства. Это поможет сузить область поиска проблемы.
    • Если у вас возникла ошибка или проблема с программой — опишите, что именно вы делали перед тем, как что-то пошло не так. Чем подробнее будет описание, тем быстрее получится понять и решить проблему, исключив лишние догадки.
    • Если вы недавно установили программы от Adobe и хотите задать свои вопросы — пожалуйста, не нужно давить на жалость и делать акцент на том, что вы новичок и ничего не знаете. Это не ускорит получение ответа. Большинство ответов на «ламерские» вопросы, возникающие в начале изучения программ, находятся в закреплённом сообщении чата, в разделах FAQ на этом сайте и в первых строках поисковой выдачи условного Яндекса.
    • Если ваш вопрос остался незамеченным — не нужно жаловаться и ныть об этом. Достаточно удалить1 старое сообщение и написать его снова. Администрация следит за порядком и по мере возможности помогает участникам, но, к сожалению, мы не всесильны. Не стоит ожидать, что кто-то обязательно решит именно ваш вопрос, и не рассчитывайте на мгновенный ответ — ни от администраторов, ни от других участников чата.
      1 Пожалуйста, не пренебрегайте этим: слишком частое повторение вопроса может привести к запрету на отправку сообщений по усмотрению администрации чата.
    • Показывая проблему, пожалуйста, не делайте снимки экрана или видео вашего устройства с помощью камеры телефона. На них ничего толком не видно и захватывается не вся нужная область. Также, публикуя скриншот, фото или видео, стоит написать сам вопрос в одном сообщении с ними, а не в следующем. Не стоит публиковать и перевод окна ошибки через условный Google Lens — это, наоборот, замедляет поиск решения из-за неточного перевода.
      Администрация может на первое время пропустить фото монитора с телефона, но если такое поведение повторяется — сообщения могут удаляться, чтобы участник научился делать скриншоты.
      Информация ниже указана для устройств на Windows.

      Чтобы сделать СКРИНШОТ, воспользуйтесь клавишей Print Screen на вашей клавиатуре. Если вы не смогли найти эту клавишу — это не означает, что можно снимать экран камерой телефона. Если на вашей клавиатуре действительно нет этой клавиши — воспользуйтесь стандартным для Windows инструментом «Ножницы»1, который можно вызвать комбинацией клавиш Win + Shift + S. Также с помощью этой программы в последних обновлениях можно записать СКРИНКАСТ вашего экрана без необходимости доставать мобильное устройство.

      1 Если «Ножницы» были вырезаны из вашей сборки Windows — скачать их обратно можно в Microsoft Store по этой ссылке.

      Если по каким-то причинам вы не можете или не хотите использовать «Ножницы» — есть ряд сторонних утилит для съёмки экрана или создания СКРИНШОТОВ.

      Администраторы часто замечают, что пользователи устройств на macOS делают скриншоты ещё неохотнее, чем те, кто сидит на Windows. Для решения этой проблемы Apple оставила вам полезные комбинации клавиш, которые не раз пригодятся в жизни.

      • Ctrl + Command + Shift + 3 — эта комбинация клавиш позволяет сделать СКРИНШОТ всего экрана. Изображение автоматически сохранится в буфере обмена, откуда его можно вставить в Telegram.
      • Ctrl + Command + Shift + 4 — позволяет выделить и сделать СКРИНШОТ только определённой области экрана. Как и в предыдущем случае, изображение попадёт в буфер обмена для дальнейшего использования.
      • Command + Shift + 5 — откроет утилиту1 для записи всего экрана или только выбранной его части.
        1 Стандартные средства macOS могут записывать видео так, что не у всех участников чата оно открывается корректно. Чтобы ваш полученный СКРИНКАСТ открылся у каждого — перекодируйте видео в H.264 и немного понизьте его разрешение через Shutter Encoder или используйте сторонние утилиты для записи экрана, например OBS2.
        • 2 В OBS рекомендуется изменить формат записи с MKV, который используется по умолчанию, на MP4. Это можно сделать в настройках программы: Файл → Настройки → Вывод → Формат записи или File → Settings → Output → Recording Format.
      Подробнее о стандартных средствах создания скриншотов и скринкастов на macOS вы можете прочитать на официальном сайте Apple.
    • Если ваш вопрос не касается работы чата, каналов AETemp, Design World и бота HiStock, — не нужно писать администраторам в личные сообщения. Если не получается войти в чат или писать сообщения — убедитесь, что вы нажали на кнопку «Перейти в чат» и не нарушали правила.
    • В чате разрешено делиться ссылками1 на обучающие материалы, включая YouTube, в качестве ответа на вопросы других пользователей. Приветствуется публикация собственных решений2 различных проблем, в том числе нестандартных.
      • 1 Учтите, что бот может удалять некоторые ссылки на каналы в Telegram, которых нет в закреплённом сообщении. Если вы хотите поделиться с кем-то каналом — перешлите его собеседнику в личные сообщения.
      • 2 Если ваш ответ или решение содержит полезную информацию, релевантную популярному вопросу, — они могут быть добавлены в FAQ по Adobe After Effects, Adobe Premiere Pro или Adobe Photoshop.
    • В связи с популярностью различных нейросетей, например ChatGPT, DeepSeek или Qwen, не рекомендуется публиковать в чате ответ, полностью сгенерированный с помощью этих инструментов, а также верить их ответам. Как минимум, нейросети могут и любят давать неверную информацию о продуктах Adobe, особенно если модуль для поиска при генерации ответа был отключён.

      Администрация чата оставляет за собой право удалять такие ответы без предупреждения, если они не несут практической ценности.

      Если вы не уверены в своём ответе на вопрос, лучше ничего не писать — это может ввести в заблуждение человека, задающего вопрос, а простой диалог может растянуться на множество сообщений из-за неверного ответа.

      Другое дело, если вопрос участника чата касается выражений для Adobe After Effects, и вы хотите сгенерировать для него код — сначала проверьте его работоспособность в своей программе, объясните, как его использовать, и при необходимости доведите до рабочего состояния. После этого вы можете спокойно поделиться выражением или самодельным скриптом.

    • Если вы только что зашли в чат и у вас есть вопрос, не нужно говорить «Привет!» или «У меня есть вопрос, помогите!!!!», а сам вопрос умалчивать. Такое явление называется «метавопрос». Вопросы, которые требуют встречных вопросов, не вызывают желания отвечать и затрудняют получение быстрого и конкретного ответа, пока вы не сформулируете свою проблему полностью.

      • Если на ваш вопрос откликнулся участник чата — не надо сразу звать его в личные сообщения. Ему может быть неудобно, да и другим участникам будет полезно, если обсуждение продолжится в чате.
      • Бот в чате может удалять сообщения с упоминанием пользователей, поэтому старайтесь при формулировке вопроса не использовать упоминания через @.

      В примере с зелёным фоном сразу задан чёткий и понятный вопрос, на который любой участник чата может быстро ответить. Не нужно зазывать пользователей в личные сообщения, если вы по каким-то причинам не хотите задавать вопрос в чате. В примере с красным фоном создаётся впечатление, что участники чата должны обладать экстрасенсорными способностями и угадывать, в чём именно заключается проблема или просьба о помощи.

      всем плотнейший салам
      Прошло 3 минуты
      бля але, кто живой есть?
      Привет, это не техподдержка Adobe. Если у вас есть вопрос — задайте его сразу. Для нетематических разговоров у нас есть флудилка.
      есть кто шарит в интерфейсе афтера?
      Допустим, есть. Что конкретно вас интересует?
      не могу объяснить норм, можете в лс плиз??
      Опишите свой вопрос здесь, в чате. Иначе зачем вы здесь оказались? Просто привлечь внимание и отнимать чужое время?
      чел ебать ты токсик
      Прошло N минут
      ладно, исправляюсь... поставил скрипт, а как его закрепить в рабочей области, чтобы как панель был?
      Вот, другое дело. Нужно поместить .jsx-скрипт в подпапку ScriptsUI Panels в папке с программой, а не просто в папку Scripts. После этого скрипт появится в меню Window, где вы можете его открыть и закрепить где вам удобно.
      Время переписки: ~5–30 минут с учётом времени ожидания ответа
      Всем привет! Как закрепить окно скрипта в рабочей области, если он установлен в папку Scripts?
      Переместите .jsx-скрипт в папку ScriptsUI Panels, расположенную внутри папку Scripts. После этого скрипт появится в меню Window, где его можно будет открыть и закрепить.
      Спасибо, всё получилось!
      Время переписки: ~30 секунд

    Что нельзя делать в чатах?

    • В чатах запрещены спам, флуд1 и чрезмерное употребление нецензурной лексики. Также недопустимы оскорбления, упоминание родственников в негативном ключе и токсичное поведение.
      1 Под флудом подразумевается отход от темы обсуждения, вопросы не по продуктам Adobe, повторяющиеся вопросы или множество бессмысленных сообщений.
    • В чатах не приветствуются политические дискуссии, а также коверканье наций и стран. Также не стоит использовать в своем профиле провокационные ники и сомнительные аватарки, например, с изображением нацистской символики или расистскими высказываниями.
    • В чатах не место порнографии или любого другого NSFW-контента вне зависимости от контекста.
    • Запрещены купля, продажа и перепродажа товаров, шаблонов, «доступов», реферальных ссылок, а также реклама любых ресурсов без согласования с администрацией.
    • Не рекомендуется отправлять в чат ссылки на опросы, созданные в Google Forms или аналогах, особенно если вы только вошли в чат или мало участвуете в дискуссиях. Дело в том, что опросы часто воспринимаются участниками как спам и мало кому интересны.
    Если после блокировки или запрета на отправку сообщений вы решите зайти с «твинка» или другого аккаунта, чтобы поязвить дальше, — в перманентный бан отправятся оба аккаунта вне зависимости от первоначального наказания.

    О вакансиях и резюме

    Если вы хотите опубликовать вакансию, заказ или резюме — соблюдайте простые требования к размещению. Это поможет сэкономить время и вам, и вашему потенциальному клиенту или исполнителю.

    Администрация оставляет за собой право удалить ваше объявление, если в нём толком ничего не указано, кроме «есть заказ, пишите в лс». Большинству потенциальных исполнителей неинтересно бегать в личные сообщения, чтобы узнать, какую задачу нужно выполнить.
    • Укажите хештег #работа в начале вашего объявления. Этого хватит, чтобы быстро найти ваш пост среди множества других вопросов в чате.
    • Опишите подробно ваше техническое задание или что нужно сделать, желательно с примерами, если они есть. Постарайтесь не отправлять людей в личные сообщения для его получения. Таким образом вы сузите круг слишком любопытных лиц и сможете найти хорошего исполнителя.
      Если вы по каким-то причинам не хотите разглашать техническое задание, хотя бы кратко опишите тему и что примерно нужно сделать.
    • Укажите в вашем объявлении бюджет, цену или ставку. Не удивляйтесь, если на ваше объявление отреагируют негативно, если вы не указали ставку или предложили слишком низкую цену.
      Если вы не знаете, сколько стоит выполнение вашего заказа, — укажите в объявлении, сколько вы готовы потратить, и добавьте, что исполнитель может предложить свою цену. Скорее всего, так вы сойдётесь на оптимальной сумме и для вас, и для исполнителя.
    • Также укажите, где вам будет удобнее общаться с потенциальным исполнителем. Если у вас в настройках конфиденциальности «Кто может отправлять мне сообщения» установлено значение «Контакты и Premium-подписчики», установите на время значение «Все» или напишите потенциальному исполнителю первым, если он сам об этом попросит.
    • Укажите хештег #резюме в начале вашей записи и приложите1 несколько ваших работ в виде фото или видео для демонстрации своих навыков.

      1 Если вы по каким-то причинам не хотите перезаливать ваши видео — прикрепите ссылку на своё портфолио2, например, на Behance, Яндекс.Диск, Kwork или других площадках.

      • 2 Ссылка на канал в Telegram с вашим портфолио может удаляться ботом. Если портфолио находится только там — прикрепите его к своему профилю и укажите это в резюме. Чтобы прикрепить канал к профилю — он должен быть публичным и доступен каждому пользователю.
    • Укажите ваше направление и с чем вы умеете работать. Также не забудьте указать софт, в котором вы работаете свободно. Для минимума хватит уверенного знания базы Adobe After Effects, Adobe Premiere Pro и Adobe Photoshop, а также поверхностных знаний в 3D-софте, например, Blender или Cinema 4D.
    • Укажите вашу минимальную ставку или стоимость определённых работ. Учтите, что, указав слишком высокую цену при несоответствии качеству работ, вы вряд ли быстро найдёте заказчика.
      Если вы не можете определиться со стоимостью своих работ — укажите, что заказчик может сам установить цену. Не обижайте себя, но и не переоценивайте. При необходимости вы можете договориться с заказчиком, если посчитаете его цену слишком низкой. Возможно, вам повезёт взять за заказ больше денег, чем в среднем по рынку.
    Бывают случаи, когда заказчик или исполнитель обманывает другую сторону: не платит за выполненную работу или не выполняет оплаченную. В таком случае, если проблема не решается лично, — вы можете пожаловаться и придать ситуацию огласке в наших чатах или в каналах из раздела «Чёрный список» на главной странице.